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HP Hardware-Support

36 Monate | Arbeitszeit und Ersatzteile | für Chromebooks

Medium: Dienstleistung
Nutzungszeitraum: 36 Monate
Produktform: Hardware, Hardware
Produkttyp: Zubehör

25,00 €*

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Produktform

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Artikelnummer: 710126_0106860
Hersteller: HP

Übersicht über die Services

Hardware Support Offsite Return Services bieten hochwertige Service-Levels für die Rücksendung an HP mit telefonischem Remote-Support und Reparatur abgedeckter Produkte außerhalb des Kundenstandorts in einem von HP angegebenen Reparaturcenter. Genauer gesagt sind im Service enthalten: Offsite-Reparatur bzw. -Austausch, Materialien und Teile, Arbeitskosten sowie die Kosten für die Rücksendung.
 

Leistungsumfang

  • Inbegriffene Leistungen: Arbeitszeit und Ersatzteile
  • Remote-Problemdiagnose und telefonischer Support
  • Reparatur im von HP benannten Reparaturzentren
  • Rücksendung des funktionsfähigen Geräts an Ihren Standort
  • Volle Vertragslaufzeit: 36 Monate
  • Wiederherstellungszeit: 3-7 Arbeitstage
  • Serviceverfügbarkeit: 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
 

Kompatibilität

Chromebox Enterprise G4; Fortis 11 G10 Chromebook, 11 G10 Chromebook Enterprise, 14 g, 14 G11 Chromebook, 14 G11 Chromebook Enterprise; Fortis x360 11 G5 Chromebook, 11 G5 Chromebook Enterprise; ProBook Fortis 14 G11 Notebook